2020年的春节让每一个中国人都渡过了有史以来最长的一个春节假期,相信大家都深有体会,从去年到今年跨境电商非常火爆,现在陆续复工在即,我从一个做了一年多无货源亚马逊店群的从业者角度来谈谈这一年以来我的心路历程。
本人从事互联网也有几个年头了,从最早的微信群淘客,到后来的店群、返利淘客,再到亚马逊无货源,非常认可一位圈内大佬的观点,就是做项目,首先得看平台,平台越大,项目周期越长,可操作性也越强。
随着国家政策和法规的不断完善,平台规则的调整,对互联网从业者的要求也逐渐提高,各种灰产也到举步维艰的地步了。
我觉得严格意义上来说亚马逊店群或许并不能算是网zhuan项目,更像是实体生意,因为无论是对资金的要求还是对人的要求都比较高,不是一般的搬砖项目,你说这是实体吧,他又具有互联网项目的特点,无需进货,无需仓库,所有流程均在线上完成。
先来说说亚马逊难在哪里:
店铺:首先是店铺,亚马逊开店非常不容易,就算是所有的资料都是真实的,也有一定的几率通不过审核,不能再平台进行销售,就算之后店铺审核通过,也指不定在哪一刻触发二审,甚至是三审,审核需要提供各种资料,比如:户口本,营业执照,对应地址的水电账单,银行账单等等,而且任何一个环节出问题都会导致通不过审核,并且审核期间店铺不能进行销售,所以做亚马逊,店铺安全非常重要。
准备:身份证+营业执照+户口本+水电账单(必须是同一个人的且地址对应)
铺货:店铺审核通过了,然后就是给店铺上传产品了,咱们的客户都是外国友人,不能直接把国内电商平台的商品采集或是复制过去,因为图片上的文字都是中文,老外看不懂,看不懂当然就不会下单了。
所以图片得处理一下(一个商品最多8张图,最少1张)。然后是标题,国内商品的标题,一般是各种关键词的堆积,完全不适用于其他语言,如果直接翻译,用户搜到商品几率很小,所以标题得用心编辑,商品详情比较好搞定,产品做好了,上传到店铺,出单后发货。
工作:PS处理产品图片+人工处理标题,制作产品主要依靠人工,如果是简单粗暴的暴力玩法,早都被亚马逊禁了。
资金:资金的占用量很大,毫不夸张的说,亚马逊资金的占用量不比实体项目差。主要是采购费用和国际物流费用,再加上前期店铺安全系数低,结款周期长,押款时间很长。我们现在押款数量都在20w+,但是值得欣慰的是,押款押的越多,收入也越多。
另外还有一些其他费用,比如,每个月25英镑的租金,售后的退货等损失,其实对于资金的要求还是很高的。
顺便科普一下亚马逊的两种模式,一种FBA,一种FBM。
FBA是用亚马逊的物流,提前备一批货发到亚马逊的仓库,出单后由亚马逊来进行派送,优点是快递时效快,平台给的流量大,缺点是占用资金较大,提前备货,发到亚马逊的仓库,有仓储费,如果滞销了,再寄回国内基本上是划不来的,只能让亚马逊来处理了,还得要一笔处理费,如果资金量达不到百万级别,没有丰富的经验,不建议上FBA。
FBM是自发货的意思的,就是自己联系物流发货和派送,据我所知做无货源的大部分都是FBM(自发货模式),自发货模式的优点是:没有库存压力,成本低,风险小,出单后再采购,然后发到统一的转运仓,转运仓来进行货物的验收和国际物流对接。
比较适合跨境新手,经验比较少的中小卖家,前期也可以通过自发货来发掘一下市场,测测款,看哪些产品比较受欢迎,后期可以考虑做FBA,本人今年也刚开始了FBA之旅。
上面算是给没有接触过的人简单科普了一下,现在来说说做产品这块,疯狂采集,批量上传就能出单的日子已经过去了,现在做无货源的基本都是精铺,从图片、到产品详情、到描述都是人工编辑,可想而知效率确实比较低。
产品编辑好,上传到店铺,出单之后采购就可以了,如果客户收到货没有问题,这就是一个完整的交易流程了,这一点和国内的没啥区别,如果说商品有问题,比如说颜色、尺寸、大小等或者是运输过程中破损了,这些问题都需要我们去跟进的,一般情况下,这个货一旦到了国外,是退不回来的。
但是因为我们预留的利润比较高,给客户赔偿个几英镑或者几欧元,或者是重新发一个,都可以的,如果利润不高,这个货我们就不要了,相当于赔钱了,而国内无货源模式基本上不存在这个问题,就算是要退货,直接把上家的地址发给客户就可以了,赔钱的几率是很小或者是没有,那无货源亚马逊就没有他的优点了吗?
当然有,首先从亚马逊平台的特点来说,重产品、轻店铺,重推荐、轻广告,不显示销量,只显示评论数,利润率高,不需要客服,时间越久,店铺权重越高。其次,我们有一个强大的货源渠道,任何产品都能轻松找到货源,最后只要愿意下一番功夫,回报率还是比较可观的。
对于的未来的发展,我们也是提前考虑了,但是由于人力和时间的问题,目前也只尝试了虾皮和FBA,自建站也在规划之中。
个人发展一定要和历史进程相关联,前几年的指尖陀螺让国内一批人比肩拆二代。最近往国外卖口罩的大卖家也赚到了一辆辆劳斯莱斯,有时候机遇很重要,但是更重要的是你能不能抓住这个机遇。